プライバシーポリシー
制定日:
KBワークス合同会社(以下「当社」)は、Androidアプリ「聞く文学」(以下「本アプリ」)における利用者の情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 端末内に保存する情報
本アプリは、読書・再生の続きから利用する機能や表示の設定を提供するため、閲覧・再生履歴、再生位置、お気に入り、読了状態、読み上げ音声・速度、文字や画面の設定などを端末内に保存します。
これらの読書履歴や設定を、当社やRevenueCatのサーバーへ送信する機能は設けていません。ただし、端末のバックアップや機種変更時の移行機能により、OSや端末の提供元が管理する領域に保存・転送される場合があります。その取り扱いは、端末の設定および各提供元の方針に従います。
2. 購入情報と購入状態の管理
本アプリの全作品解放は、Google Playのアプリ内課金を利用します。購入の検証、全作品の利用権限の管理、購入の復元、返金・取消の反映のため、RevenueCat, Inc.の購入管理サービスを使用します。
これらの処理では、次の情報をGoogle PlayおよびRevenueCatが取り扱います。当社は、購入状況の確認や問い合わせ対応のため、管理画面などを通じて必要な情報を確認することがあります。
- 商品ID、購入日時、注文や取引の識別情報、購入トークン、購入・返金・利用権限の状態などの購入履歴
- 購入管理のために自動生成されるアプリ利用者ID(氏名ではない識別子)
- 端末・OS・アプリ・SDKの種類やバージョン、サービスへのアクセス日時などの技術情報
購入管理の情報は、上記の機能、不正利用への対応、購入状況の集計・分析に使用します。購入画面を開いたときだけでなく、アプリの起動時や復帰時にも、購入状態を確認する通信が発生することがあります。
本アプリ独自の会員登録やログインはありません。Googleアカウントのパスワード、クレジットカード番号、セキュリティコードを本アプリで入力・取得することはありません。決済に必要な情報は、Google Playなど決済を提供する事業者が取り扱います。
3. 読み上げ機能とフォント
端末の読み上げ機能(TTS)
作品の読み上げには、端末に設定されたTTSエンジンを使用し、読み上げる作品の文章をそのエンジンに渡します。当社が利用者の声を録音したり、マイク音声を収集したりする機能はありません。
選択したTTSエンジンや音声によっては、文章を外部サーバーへ送信して音声を生成するなどの通信が発生する場合があります。通信や情報の取り扱いは、利用者が選択したTTS提供元の設定・方針をご確認ください。
文字表示用のフォント
文字の表示にGoogle Fontsのフォントを使用します。必要なフォントが端末に保存されていない場合は、Googleの配信サーバーから取得することがあります。この通信では、IPアドレスや要求されたフォントなど、配信に必要な情報が送信されます。フォント取得のために、読書履歴や作品の本文を送信することはありません。
4. お問い合わせでいただく情報
メールでお問い合わせいただいた場合、メールアドレス、本文、任意で添付された画像、購入確認に必要な情報などを、回答、問題の調査、対応記録の管理のために利用します。パスワード、クレジットカード番号、セキュリティコードは送信しないでください。
5. 外部サービスと情報の提供
当社は、上記の目的で必要な範囲において、決済、購入管理、フォント配信、問い合わせ対応などを行うサービス提供者に情報の処理を委託し、または情報を送信します。これらの情報は、日本国外のサーバーで処理される場合があります。
本アプリには広告配信SDKを組み込んでおらず、広告目的の追跡は行いません。RevenueCatの広告用端末識別子の自動収集および診断情報送信は無効にしています。当社は利用者の情報を販売しません。説明したサービス提供者への送信・委託のほか、本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、利用者の情報を第三者に提供しません。
主な提供元の情報は、以下をご確認ください。RevenueCatによる本アプリ利用者の情報処理は、当社からの委託に基づいて行われます。
- Googleのプライバシーポリシー(Google Play・Google Fontsなど)
- RevenueCatのプライバシーに関する説明
- RevenueCatのデータ処理契約
アプリ内から外部のウェブサイトを開いた場合、そのサイトでの情報の取り扱いには、リンク先の方針が適用されます。
6. 情報の保管と安全管理
当社が管理する情報は、購入権限の提供・復元、問い合わせ対応、不正利用への対応など、利用目的の達成に必要な期間保管します。法令上の保存義務や紛争対応などのために保管が必要な場合を除き、不要となった情報は削除または個人を識別できない形に処理します。
当社は、業務上必要な担当者にアクセスを限定するなど、情報の漏えい、滅失、不正アクセスの防止に努めます。購入管理やフォント取得の通信には、HTTPSなどの暗号化された通信を利用します。Google PlayやTTS提供元が独自に管理する情報については、それぞれの保存方針が適用されます。
7. 情報の確認・訂正・削除
端末内の読書履歴などは、本アプリの履歴リセット機能や、Androidの設定から本アプリのストレージを消去することで削除できます。ストレージの消去では、お気に入りや設定なども失われます。端末のバックアップに保存された情報は、バックアップ提供元の設定で管理してください。
当社が管理する購入管理情報や問い合わせ情報の確認・訂正・削除を希望する場合は、下記窓口まで「聞く文学のデータに関する問い合わせ」としてご連絡ください。対象となる情報とご本人の確認に必要な事項をご案内し、法令に従って対応します。
アプリのアンインストールや履歴リセットだけでは、RevenueCatやGoogle Playが保管する購入情報は削除されません。購入管理情報の削除は返金を意味せず、削除内容によっては購入状態の確認・復元に影響する場合があるため、対応前にご案内します。Google Playが独自に保管する取引記録など、当社から削除できない情報については、提供元の手続きが必要です。
8. 本ポリシーの変更
アプリの機能や利用するサービス、法令などの変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。改定した内容と改定日は本ページに掲載し、重要な変更については、必要に応じてアプリ内や公式サイトでもお知らせします。
9. お問い合わせ窓口
運営者:KBワークス合同会社対象アプリ:聞く文学
メール:info@kb-works.jp
公式サイト:kikubungaku.jp